НАМ ПИШУТ: ДАЖЕ В ХОЛОДНОЕ ВРЕМЯ ХОРОШО ГРЕЮТ РУКИ / ИЗ АРХИВА

 

 

 

 

 

 

 

 

Городской монополист и сетевой предприниматель Силламяэ ТЭЦ постоянно оказывает некачественные услуги по продаже тепловой энергии.

Температура тепла, подаваемая в город ниже технически требуемой нормы на  12 º С.

Технический норматив должен быть +72 ºС,  а в температурном графике­, согласованном  мэром города температура +60 º С. Поэтому, за некачественную услугу отопления в городе  все жители платят по завышенной цене, то есть,  как за качественную услугу.

Заключенные договора в городе не отвечают интересам двух сторон, а лишь ТЭЦ для получения большей прибыли с минимальными затратами. Из городского бюджета также переплачиваются немалые средства, в то время когда все переживают экономический кризис.

Несовершенство договора, заключенного  на неразумных и дискриминирующих условиях, влечет за собой дополнительные финансовые обязательства.

На основании  Закона  о центральном отоплении,  ТЭЦ обязан за свой счет вести учет отпускаемой тепловой энергии. Однако теплосчетчики  в домах устанавливаются  за счет жильцов.

Расчетная нагрузка тепла на жилой дом, в случае если сломается теплосчетчик в 5 раз выше, чем потребляет  дом фактически, то есть при  выходе из строя теплового счетчика счета за тепло могут увеличиться,  к примеру,  с 10 до 50 крон с 1 м2 (прим.ред.: статья написана до перехода на евро).

Контроля в холодное время года за соблюдением температурного графика в городе нет.  Поэтому ТЭЦ не несет ответственности за  температуру горячей воды, тем самым вынуждает потребителя открывать больше задвижку подачи тепла и, соответственно, переплачивать за технологические хитрости.

Вопрос  содержания регулировщиков в жилых домах  давно бы отпал, если бы ТЭЦ в течение зимнего времени соблюдал действующие параметры и  температурный график подачи теплоносителя. Тогда в жилых домах не было бы необходимости оплачивать  регулировщиков. Как утверждает теплотехник, бойлерная настраивается  в начале отопительного сезона и должна работать  без какой либо регулировки, если бы ТЭЦ, оказывала качественные услуги  горожанам. Но в нашем городе этого нет.

Минимальная температура,  принятая  в температурных графиках соседних городах Нарвы и Кохтла-Ярве  составляет +72 º С. В этих городах и температура горячей воды достаточно высокая. А у нас, по утвержденному городским управлением температурному графику, минимальная температура  ТЭЦ Силламяэ составляет  +60 ºС.

С  такой низкой температурой подачи теплоносителя жители города могут получить в своих квартирах температуру  +45ºС и, поэтому, должны больше открывать кран горячей воды, чем холодной. А стоимость горячей воды в 3 раза дороже.

Таким образом, мы видим,  что жители города переплачивают за предоставление некачественных услуг по обеспечению тепловой энергией в городе. А в кране температура воды не +55 º,  а +45ºС, и в системе горячего водоснабжения создаются благоприятные условия для размножения всякого рода бактерий и, не секрет, что  из кранов воды появляются черви.

Заявления властей о том, что они не в состоянии  влиять на монополиста, необоснованы. Потому что законы, которые позволят  регулировать эти вопросы, существуют. Ниже приводятся  выдержки из этих Законов:

• В ст.17 п.1 «Закона о конкуренции» сказано, что единица местного самоуправления, предоставившая предпринимателю особое или исключительное право, имеет право назначить цены и порядок их регулирования.
• Ст. 16 «Закона о конкуренции» запрещает монополисту злоупотребление, в том числе обременять дополнительными условиями, влекущими за собой  финансовые обязательства и  неразумные условия  покупки тепловой энергии в нашем городе.
• Ст.6 п.3 «Закона о центральном отоплении» предоставляет местному собранию при  определении района центрального отопления, выработать  общие требования к качеству центрального отопления.
• Ст.15 «Закона о центральном отоплении» сетевой предприниматель, которым и является  ТЭЦ Силламяэ, должен обеспечить определение количества отпускаемого из сети тепла.

Но городская власть остается наблюдателем в этом вопросе, вместо того,  чтобы выработать приемлемый договор между  продавцом  и потребителем.

За последние годы в городе нет  круглых столов, где обсуждались бы городские проблемы с представителями некоммерческих структур и вырабатывались бы  решения, способствующие  повышения уровня качества услуг в городе.

 

Житель г.Силламяэ