Инфосила
» » НАМ ПИШУТ: БЕЗЗАКОНИЕ И ХАМСТВО В НАШИХ АВТОСЕРВИСАХ
» » НАМ ПИШУТ: БЕЗЗАКОНИЕ И ХАМСТВО В НАШИХ АВТОСЕРВИСАХ

    НАМ ПИШУТ: БЕЗЗАКОНИЕ И ХАМСТВО В НАШИХ АВТОСЕРВИСАХ

    • Не нравится
    • +5
    • Нравится

     
     
     
     
     

    Фото иллюстративное

     
    Хотел поделиться какое беззаконие и хамство может твориться в наших автосервисах, а точнее в SilTruck Service OÜ, находится на верхней базе. Старался описать во всех деталях, поэтому получилось много, дочитайте до конца и делайте выводы: ехать туда или нет. А реклама о проверке кондиционеров весит по всему городу. Произошло это в мае, но пытался разрулить всё без огласки, но время пришло узнать всем....

    На моём автомобиле перестал работать кондиционер (климатическая установка перестала охлаждать воздух в салоне автомобиля). В воскресенье 15.05.2016г , я обратился в автомастерскую SilTruck Service OÜ, Tallinna mnt 3, Sillamäe, чтобы выяснить причину неисправности кондиционера автомобиля. Хозяином фирмы (он же слесарь Андрей Александров) была произведена диагностика системы. Аппарат, который был подключён к системе кондиционирования, не показал утечку (это говорит о том, что утечка была незначительна), но при помощи газоанализатора мне диагностировали, что есть небольшая утечка из трубки (заднего контура системы кондиционирования), которая находится за подкрыльником заднего левого колеса. Об устранении этой неисправности мы договорились так, что Он точно установит место утечки (конкретно в какой трубке утечка), снимет эту трубку, выяснит цену новой трубки и обговорит со мной по телефону, что лучше сделать, купить новую трубку или заварить её. Мы договорились, что я пригоню свой автомобиль примерно в 14.00 во вторник 17.05.2016., что я и сделал. Во вторник мы ещё раз обговорили условия ремонта и примерную цену 100 евро за ремонт трубки и заправка кондиционера 35 евро и того 135 евро и обговорили, что если сумма ремонта по каким либо причинам может возрасти, то мне Андрей обязательно позвонит и мы с ним согласуем эти проблемы.

    18.05.2016 в среду, в 13.20 я приехал в мастерскую, но было закрыто и я не смог попасть в мастерскую, после чего позвонил Александрову в 13.26. В телефонном разговоре он объяснил, что ещё не занимались моим автомобилем и ни какой информации пока нет, но после того как снимет трубку системы кондиционирования, позвонит мне сегодня, то есть 18.05.2016 в течении вечера, но звонка я не дождался.

    Реклама
    oksila.com

     
    19.05.2016 в 09.04 Андрей Александров позвонил мне и сказал, что трубку не возможно заварить. Так же в ходе телефонного разговора выяснилось, что он обрезал концы четырёх трубок (две трубки высокого давления и две низкого) не снимая их с автомобиля, и пытался вместо заводских соединений этих трубок вварить другие трубки. Но это не получилось из-за того, что он не знал о том, что в трубках есть масло и при сварке оно начинает гореть, так же сварке мешало давление, которое невозможно сбросить из системы, о чём слесарь, видимо, тоже не знал. Приехав в мастерскую, мне продемонстрировали обрезанные концы трубок и сказали, что теперь для восстановления системы кондиционирования нужно менять все четыре трубки.
     
    Примерная стоимость, которых 1000 евро (позже мне сообщили мне точную стоимость трубок 815евро) и эти трубки должен оплатить я. Так же предложили второй вариант: полностью заглушить задний контур системы кондиционирования, испортив тем самым ещё две трубки и точно не зная, как повлияет это на дальнейшую работу автоматики и самой системы кондиционирования. С обоими вариантами я не согласился, так как я не давал разрешения на обрезание заводских соединений и нарушение заводской конструкции системы кондиционирования, не хотел ломать ещё две трубки и нарушать заводскую схему. Так же выяснилось, что такого вида ремонт Андрей Александров производит впервые и даже не знает и не просмотрел перед ремонтом схему соединения трубок системы кондиционирования автомобиля.
     
    Все эти действия привели к тому, что для восстановления системы потребуются значительные денежные вложения полная замена всех четырёх трубок. На мою устную просьбу отремонтировать или привести в исходное состояние (как было до ремонта) мне ответили отказом. Так же в грубой форме потребовали забрать срочно автомобиль из мастерской, несмотря на то, что я находился на работе, также угрожали отвезти мою автомашину на эвакуаторе на платную стоянку и бросить её там открытую. Всё-таки мне удалось с ним договориться, забрать машину поздно вечером после работы. Когда я пришёл примерно в 23.30, мой автомобиль стоял за автомастерской не запертый на ключ, а ключ от автомобиля находился в замке зажигания, тем самым мой автомобиль находился незащищённым от угона и несанкционированного проникновения в него. 

    Послал в эту фирму официальную претензию, но ответа на последовало в течении положенных для этого 15 дней.
     
     
    Дмитрий Борисов
    житель Силламяэ
     
     

     
     


    0
    Ясность мысли
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    0
    Рекомендую
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    0
    Оформление
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    Итоговая оценка: 0.0 из 10 (голосов: 0 / История оценок)

    Кстати, все актуальные новости от сайта Инфосила теперь в WhatsApp и Telegram
    подписывайтесь и будьте в курсе событий города, страны и мира. 




    Похожие новости
  • ПИСЬМО ГЛАВНОМУ РЕДАКТОРУ "СИЛЛАМЯЭСКОГО ВЕСТНИКА" ЛИДИИ ТОЛМАЧЁВОЙ
  • ОБРАЩЕНИЕ К ЧЛЕНАМ СИЛЛАМЯЭСКОГО САДОВОГО ТОВАРИЩЕСТВА «СПУТНИК»
  • ЗАПРОС МЭРУ ГОРОДА ПО ВОПРОСУ ОТОПЛЕНИЯ СИЛЛАМЯЭ
  • НА РАКВЕРЕСКОМ МЯСНОМ КОМБИНАТЕ ПРОИЗОШЛА УТЕЧКА АММИАКА: ПОГИБ ОДИН ЧЕЛОВЕК
  • ЗА ОДНУ НОЧЬ В ГОРОДАХ ИДА-ВИРУМАА УГНАЛИ ЧЕТЫРЕ АВТОМОБИЛЯ
  • На базе Силламяэской гимназии летом организуют трудовой лагерь
  • Возле Силламяэ грузовик столкнулся с легковым автомобилем, погибло два человека / ДОПОЛНЕНО: утром в больнице умерла 3-летняя девочка
  • Утечка аммиака в Таллине не причинила вреда



  • Обратитесь в защиту прав потребителя или в экономическую полицию.
    Этот ремонт методом тыка произведен. Как я понимаю, ни договора, ни каких бумаг. Все под честное слово

    • Не нравится
    • +6
    • Нравится



    Дима, экономическая полиция тут не при чём. В начале обращаешься сюды http://www.tarbijakaitseamet.ee/ru/potrebitel/predstavlenie-pretenzii , ну а потом в суд.

    • Не нравится
    • +6
    • Нравится



    так если никаких подтверждений (документально) нет, как он докажет их вину?

    • Не нравится
    • +6
    • Нравится



    У меня есть несколько фото моего автомобиля в их автомастерской и фото обрезанных концов трубок.

    • Не нравится
    • +5
    • Нравится



    Спасибо за ссылку департамента по защите прав потребителя!!!!

    • Не нравится
    • +6
    • Нравится



    Там нет специалистов, расскажу свою историю,прыгало напряжение в системе,вызвав тем самым переключение ряда пониженных повышенных передач, причина была в плохом минусовом контакте от аккумулятора до рамы. Они мне зачем то не спросив меня поменяли вентилятор отопителя салона, спрашивается зачем????? Какое он имеет отношение к скачкам напряжения??? порезали проводку на машине. потом выставили счет в котором указали 10 часов поиска неисправности!!! Вот вам и специалисты)))))))))) Кому интересно могу еще много чего про них рассказать))))) Хотите с экономить и отремонтировать машину,найдите нормальный сервис!!!!

    • Не нравится
    • +8
    • Нравится



    Ремонтирую свой грузовой автомобиль в этом автосервисе уже 2 года.
    Ничего плохого сказать не могу, более того они мне находили и решали проблемы которые у официальных дилеров стоила огромных денег, а они устраняли за несколько часов.
    Также обслуживал и ремонтировал кондиционер на легковом автомобиле, работает второй год уже без отказа!

    • Не нравится
    • +4
    • Нравится



    ребята, мой вам совет. Загоняете машину в сервис - делайте фото и требуйте договор.

    • Не нравится
    • +5
    • Нравится



    Дмитрий Борисов скажите сколько денег с Вас содрали за такой ремонт , эти .....

    • Не нравится
    • +5
    • Нравится



    Денег не взяли, просто сломали систему кондиционирования и заставили забрать машину из сервиса. А если бы я не забрал машину, мне угрожали вывезти её на эвакуатора на парковку и бросить её там открытую, с ключами в замке зажигания. Пришлось забрать.

    • Не нравится
    • +4
    • Нравится



    А у нас , в Силламяэ, есть автомастерская, где дают гарантии на сделанную работу и, вообще, документ о проделанном ремонте? Есть проблемы в работе машины. Не знаю, к кому обратиться. Всякие разговоры идут о некачественном ремонте, з апчасти могут поменять, что надо самим следить за процессом ремонта и всякие другие страшилки. Оставляешь ведь не старые сапоги, а почти родное существо.

    • Не нравится
    • +2
    • Нравится

    Добавить комментарий
Последние комментарии


Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

на ужин, ну бананы с ананасами у нас не растут.

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится





Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Elf, Согласен даже на реформистов. хуже точно уже

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Глупый политик, И слава богу!!! Скорее бы и наших

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Судя по заявлениям будущих рулитилей столицы,

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

просто, Ну типа вымирающий вид, что ли? Глядя на

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

в Таллине веселье продолжается, Да как-то

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

26 марта 2024 Городское собрание Таллина выразило

  • Не нравится
  • +2
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Из Нарвы, у нас происходит ровно то, что в Нарве.

  • Не нравится
  • +5
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Яблоко от яблони недалеко падает.  Там на днях

  • Не нравится
  • +3
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

18 марта 2024На прошлой неделе стало известно,

  • Не нравится
  • +3
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Она уже в реформах наверное нашим такой выбор не

  • Не нравится
  • +3
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Из СМИ, Очень даже наблюдается. Внимательно

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

21.03.2024  Правительство Эстонии отклонило

  • Не нравится
  • +2
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

пишут, что в порту обсуждается возможность

  • Не нравится
  • +6
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Пишут, что в Таллине скоро может смениться

  • Не нравится
  • +3
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

В новом Вестнике увидел статью из мэрии, что,

  • Не нравится
  • +7
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

к сведению, Это у товариществ, сенькам в суд

  • Не нравится
  • +3
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Это у товариществ, сенькам в суд шлепать.

  • Не нравится
  • 0
  • Нравится



Город Силламяэ объявил конкурс на должность директора Ваналиннаской школы

Местный, Вы тупы как дерево. 

  • Не нравится
  • +4
  • Нравится