Всё началось с того, что я обратил внимание на рекламу, которую
показывает мой новый SmartTV от LG. После небольшого расследования, я
наткнулся на видео для корпоративных заказчиков,
рассказывающее о рекламных возможностях LG. Видео достаточно длинное,
суть заключается в том, что LG Smart Ad собирает информацию о любимых
программах пользователя, его поведении в сети, включая сбор ключевых
слов, используемых при поиске, и прочую информацию о личных
пристрастиях. Все это используется для показа таргетированной рекламы.
На самом деле, в системных настройках есть опция «Collection of watching
info» («Сбор информации о просмотре»), которая включена по-умолчанию.
Чтобы увидеть данную настройку пользователь должен прокрутить меню в
самый низ. Кроме того, у данного пункта нет контекстной подсказки с
подробным описанием опции, в отличие от всех остальных пунктов.
Я решил провести небольшой анализ трафика, который телевизор отправляет.
Выяснилось, что трафик отправляется вне зависимости от того, установлен
флаг, разрешающий сбор информации, или нет.
В передаваемой информации содержится уникальный номер устройства,
название текущего канала (в моем случае — «BBC NEWS»), его параметры и
прочая информация. Вот пример перехваченного пакета:
Как видно, информация отправляется без какого-либо шифрования. Отправка
производится каждый раз, когда вы переключаете канал, вне зависимости от
опции слежения. На этом я не остановился и продолжил перехватывать
пакеты, я заметил странные имена файлов, которые также отправлялись на
сервера LG, это были списки файлов с моего внешнего жесткого диска,
подключенного по USB к телевизору.
Чтобы продемонстрировать это, я взял первый попавшийся видеоролик в AVI и скопировал на USB-накопитель:
На самом деле название файла не отражает его содержимое, я просто переименовал его, чтобы было проще найти его в трафике :)
Пакеты содержащие имя файла обнаруживаются несколько раз, в некоторых из
них отправляется только имя файла, в других — целиком путь. Я не смог
определить по какому принципу работает отправка. Что интересно, некоторые адреса на стороне сервера LG, куда
отправляется информация, уже недоступны — на скриншоте виден ответ с
404-й ошибкой. В любом случае, даже если сейчас эта информация не сохраняется «с той
стороны», никто не даст гарантий, что LG не восстановит работу сервера и
не продолжит сбор. (Возможен и вариант, что скрипт намеренно возвращает 404-ю ошибку, чтобы скрыться от обвинений. — прим. переводчика.)
Я связался с представителями LG и попросил прокомментировать негласный сбор информации их телевизорами, их ответ ниже:
Доброе утро
Спасибо за ваше письмо.
Как мы и писали в предыдущем письме, ваш запрос был перенаправлен в центральный офис LG в Соединенном королевстве.
Так как вы, к сожалению, приняли Правила и Условия использования
телевизора LG, ваши жалобны должны быть направлены продавцу устройства.
Вы должны были ознакомится с Правилами и Условиями в месте продажи
телевизора, по понятным причинам LG не может предоставить комментарии по
своим действиям.
Мы приносим свои извинения за неудобства, которые могли вам
причинить.Если у вас есть другие вопросы — не стесняйтесь связываться с
нами в будущем.
С уважением,
Том
Служба поддержки LG Electronics UK
Tel: 0844 847 5454
Fax: 01480 274 000
Email: cic.uk@lge.com
UK: [premium rate number removed] Ireland: 0818 27 6954
Mon-Fri 9am to 8pm Sat 9am-6pm
Sunday 11am — 5pm
Я не спрашивал их о передаче имен файлов с USB-носителей (очевидно, отправлялся вопрос про передачу данных о каналах при отключенной настройке — прим. переводчика) из-за их политики ответа «смиритесь с этим» по любому вопросы, собственно, я и не ожидал какого-либо другого ответа.
Как можно предотвратить утечку информации? Самый простой вариант —
запретить на роутере передачу трафика на сервера LG, вот их список:
Этот запрет позволит заблокировать все утечки и, возможно, даже отключит
всю рекламу. При этом, обновление программного обеспечения загружается с
другого сервера и должно нормально работать.
Ясность мысли
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Рекомендую
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Оформление
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Итоговая оценка: 0.0 из 10 (голосов: 0 / История оценок)
Кстати, все актуальные новости от сайта Инфосила теперь в WhatsAppи Telegram:
подписывайтесь и будьте в курсе событий города, страны и мира.