» » МНОГИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ КВАРТИРНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ НАДО УЧИТЬСЯ, УЧИТЬСЯ И ЕЩЕ РАЗ УЧИТЬСЯ: КАКИЕ ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТИ?

 
 
 

МНОГИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ КВАРТИРНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ НАДО УЧИТЬСЯ, УЧИТЬСЯ И ЕЩЕ РАЗ УЧИТЬСЯ: КАКИЕ ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТИ?

Автор: Администратор от 17-12-2016, 13:44, посмотрело: 457

9
 
 
 
 
 
 

МНОГИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ КВАРТИРНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ НАДО УЧИТЬСЯ, УЧИТЬСЯ И ЕЩЕ РАЗ УЧИТЬСЯ: КАКИЕ ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТИ?

 

 
Квартирным товариществом руководит и представляет его во всех сделках правление или председатель. Это простое предложение содержит в себе либо гарантии надлежащего обслуживания жилого дома и наличие комфортной среды для совместного существования населяющих его людей, либо гарантированные ссоры между собственниками квартир и правлением. Реализация обоих сценариев полностью зависит от председателя КТ, которого выбрало товарищество, пишет "МК-Эстония".

Несмотря на то, что все собственники квартир мечтают о ”хорошем” руководителе товарищества, они не смогут объяснить, по каким признакам доверяют руководство конкретным людям. Поэтому в председатели КТ часто попадают не только компетентные в области управления квартирным домом люди, но также персонажи несведущие и авторитарные, о причудах которых часто пишут газеты.

Государство не помогает

За двадцать лет существования института квартирных товариществ государство почти ничего не сделало для того, чтобы организовать обучение людей управлению квартирным домом, возложив все расходы и риски на квартирособственников. Так что жильцы вынуждены сами финансировать обучение председателей на краткосрочных курсах и семинарах, которые организуют некоммерческие организации и частные обучающие фирмы.

Кроме того, сегодня для всех квартирных товариществ наступил период смены поколений в правлениях. Председателей, работавших 10–15 лет, имевших, кстати, неплохое базовое советское профобразование и освоивших на практике навыки управления многоквартирным домом, сменяют новые люди.

Вопросы, которые новички задают на учебных семинарах, раскрывают глубину их некомпетентности в вопросах руководства товариществом. А ведь от компетентности председателя зависит не только техническое состояние дома, но иногда и жизнь окружающих.

С одной стороны, член правления квартирного товарищества не обязан иметь квалификационный уровень руководителя КТ, но, с другой стороны, государство не обеспечивает право профессионального обучения тех, кто хочет учиться.

В системе профессионального образования открыты учебные группы с бесплатным обучением на десятки специальностей: бухгалтер, секретарь, советник клиента в банке, специалист по организации бизнеса, специалист по персоналу, по организации туризма и т. д. и т. п. Чтобы получить квалификационное удостоверение по перечисленным профессиям, надо освоить 120 EKAP (3120 академических часов учебной работы и практики).

Нет ни одной бесплатной учебной программы по специальности ”руководитель квартирного товарищества”. Для подготовки к квалификационному экзамену для получения удостоверения ”руководителя квартирного товарищества четвертого уровня” рекомендовано пройти 120-часовые курсы (стоимость около 600 евро) и заплатить за экзамен 158 евро. По данным портала комиссии на ноябрь 2016 года в Эстонии только 21 человек имеет действующее квалификационное удостоверение руководителя КТ.
 
Что это за профессия?

Требования к профессиональным знаниям и умениям руководителя квартирного товарищества, так называемый профессиональный стандарт, были утверждены Квалификационной комиссией (Kutsekoda) только в 2013 году.

Согласно этому профессиональному стандарту, руководитель КТ должен уметь анализировать хозяйственную деятельность товарищества и составлять хозяйственные планы деятельности, давать квартирособственникам отчет о деятельности. Он должен проводить технический осмотр дома, составлять графики обслуживания оборудования; заключать и контролировать исполнение договоров по содержанию и ремонту дома, организовать ликвидацию аварий и строительные работы небольшого объема.

Также руководитель должен организовать парковку, исполнение требований безопасности и эвакуации, представлять товарищество перед должностными лицами и т. д., список не полный. Это предполагает умение понимать техническую документацию (строительные проекты и инструкции), быть в курсе технологических изменений в строительном секторе.

Кроме того, руководитель КТ должен консультировать жителей в части получения социальной помощи, организовать работу с должниками. Уровень владения эстонским языком — С1, русским и английским языком — А1. Предполагается готовность человека к обслуживанию, общению с жителями дома, которое требует любезного и уважительного стиля поведения, спокойствия, терпения, гибкости и уважения по отношению к культурным и религиозным различиям, особым потребностям.

Руководитель должен организовывать, проводить и протоколировать общие собрания КТ, руководствуясь действующим законодательством и хорошими обычаями. От него ожидаются также навыки использования в работе обычных средств офисной работы и коммуникации, конторских программ.

Как обучить председателя

Авторы стандарта заявляют, что перечисленными выше профессиональными умениями обычно овладевает человек со средним образованием, который приобрел профессиональные знания на курсах дополнительного обучения и в ходе практической работы. Однако реальность такова, что у нас таких ”идеальных” руководителей КТ не делают.

Невозможно на 120-часовых курсах подготовить руководителя товарищества из человека со средним образованием, если только для обучения бухгалтера требуется 3120 академических часов учебной работы и практики.

Понятно же, что без овладения хотя бы основами знаний в области строительства и эксплуатации жилого дома, техники безопасности, бухгалтерского учета и экономического планирования, овладения основами права, социологии и психологии, делопроизводства и компьютерной грамотности и т. д. — список можно продолжать — человек не сможет соответствовать профессиональным требованиям стандарта.

Государство давно должно было бы открыть бесплатные учебные программы для подготовки руководителей квартирных товариществ в системе профессионального образования. Тогда собственники квартир могли бы выбрать себе руководителя не из списка в 21 фамилию, а из нескольких тысяч предложений.

Желание учиться у действующих председателей есть, из опроса участников семинаров следует, что сто процентов из них поступили бы учиться в бесплатные группы.

Профессиональные учебные учреждения имеют соответствующих специалистов и готовы открыть учебные программы.

Дело за государственным заказом для получения финансирования учебного процесса, для чего социальные партнеры квартирособственников должны подать ходатайство в Министерство образования и науки. Социальными партнерами являются соответствующие союзы и объединения собственников квартир. Представить соответствующее ходатайство могли бы и коммерческие фирмы, которые занимаются обслуживанием недвижимости и заинтересованы в обучении руководителей КТ.

Сегодня председатели-руководители КТ могут получить полезные для работы знания и умения на бесплатных курсах, которые организуют профессиональные учебные учреждения в разных городах Эстонии. Несколько раз в году там можно пройти курсы обучения на эстонском и русском языках по основам предпринимательства и составлению бизнес-плана, бухгалтерскому учету для малого предприятия, компьютерные курсы и т. п.

Марина Сухнева,
магистр права,
юрист KETA ÕIGUSBÜROO
"МК Эстония"

 
Не будь равнодушным, поделись статьей в социальных сетях:



Категория: Информация / Эстония / Авторские / Delfi / Образование

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +5
  • Нравится
17 декабря 2016 15:54

Люся

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
"Уровень владения эстонским языком — С1, русским и английским языком — А1. "

Откуда автор такие стандарты взяла?

Заходим на сайт kutsekoda.ee, Открываем стандарты профессии "Korteriühistujuht, tase 4 (kehtib kuni 17.01.2018)" и читаем пункт В2.4 "необходимые компетенции":
Keelteoskus:
1. Sõnastab oma tööülesannete täitmisega seotud mõtteid terminoloogiliselt korrektses emakeeles tasemel B2.
2. On võimeline tööalaselt suhtlema lisaks ühes võõrkeeles vähemalt tasemel B1:
a) eesti keelt emakeelena kasutajad soovitavalt inglise või vene keeles,
b) vene keelt emakeelena kasutajad soovitavalt eesti või inglise keeles.

т.е. по русски - 1. Терминологически правильно формулирует мысли, связанные с исполнением своих обязанностей, на родном языке на уровне B2.
2. Дополнительно способен общаться по своей специальности на иностранном языке на уровне, не менее В1:
а) для эстоноязычных желательно на русском или эстонском
б) для русскоязычных желательно на эстонском или английском.


После такого несоответствия статьи с действующими стандартами, вызывает сомнение компетенция автора в этом вопросе.

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +10
  • Нравится
18 декабря 2016 16:54

хе оригиналикус

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
господа, это же Эстония...
в 2018 сделают всех товариществами.
в 2019 посыпят голову (или что-то там) пеплом и скажут, что "факир был пьян и фокус не удался", но мы ещё помучаемся.
в 2020 признают окончательное поражение "новшества", но, развалив одну систему и не сумев построить другую, ситуация повиснет в воздухе, не имея решения.
**** появиться ещё один мем Estonia Prodaction Prezent...

//я бы такое не писал, но...
система медицинского обслуживания: развалена полностью, не выстроено ничего работоспособного;
система социального обеспечения, экономика государства и политика - то же самое.
можно ещё долго продолжать.

как ни жалко - это и есть эстонская NOKIA - развалить построенное до тебя (и прекрасно функционирующее) и всё время пытаться на обломках что-либо создать новое....

жаль.

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +9
  • Нравится
18 декабря 2016 17:33

Один из председателей

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Цитата: хе оригиналикус
в 2018 сделают всех товариществами. в 2019 посыпят голову (или что-то там) пеплом и скажут, что "факир был пьян и фокус не удался", но мы ещё помучаемся. в 2020 признают окончательное поражение "новшества",


Да что вы переживаете? Никакого "новшества" или конца света не будет. Просто каждый дом должен будет иметь свой бюджет, свой баланс и возможность брать на себя кредит в банке. Только в этом и суть новшеств. И всё это в рамках управления МЕКЕ. Как было, так и останется!
И МЕКЕ уже проводит собрания в своих домах и подталкивает пассивных квартирособственников принимать нужные МЕКЕ решения.

А вот учиться нужно не только руководителям квартирных товариществ (в широком смысле), но и членам квартирных товариществ.

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +5
  • Нравится
18 декабря 2016 19:00

хе оригиналикус

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Цитата: Один из председателей
Да что вы переживаете?


к сожалению я знаю, о чём переживаю. а вы?

//это не переживание, если вы не поняли. это - прогноз развития ситуации на основе предыдущих данных. как и любой прогноз, он имеет допуск вероятности. к сожалению этот допуск очень высок.

Цитата: Один из председателей
И МЕКЕ уже проводит собрания в своих домах и подталкивает пассивных квартирособственников принимать нужные МЕКЕ решения.


ничуть не сомневаюсь. я читал статью госпожи Бурковой. даже по статье видно, чьи именно уши торчат из кустов (кто заинтересован в стабильности сложившейся ситуации)...

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +6
  • Нравится
18 декабря 2016 19:04

хе оригиналикус

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
можете мне объяснить (с вашей позиции) замерзание жителей в Кохтла-Ярве не так давно? в этих домах были товарищества... а тот, кто их морозил, сейчас "рулит" у нас. (может и ничего страшного - но факт-то есть).

учиться, конечно, надо, но, мне кажется, вы видите ситуацию немного однобоко...

//надежда умирает последней. верно?

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +9
  • Нравится
18 декабря 2016 19:22

Ага

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Цитата: хе оригиналикус
замерзание жителей в Кохтла-Ярве не так давно?


ага, этот Дед Мороз теперь на ТЭЦ рулит

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +11
  • Нравится
18 декабря 2016 19:54

морозец

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Такими требованиями члены нашего правительства не обладают. Но. У них зарплаты Ого го. А у председателей копеечные. С каждым годом из прежних председателей останутся единицы.

Предлагаю предъявлять высокие требования к политическим фигурам в лице министров. От этого будет польза.

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +10
  • Нравится
18 декабря 2016 20:04

хе оригиналикус

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Цитата: морозец
Предлагаю предъявлять высокие требования к политическим фигурам в лице министров


а кто тогда будет работать министром? нельзя оставить государство без управления... biggrin_mini2

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
  • Не нравится
  • +10
  • Нравится
19 декабря 2016 13:16

ахренеусис

Цитата
  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Цитата: хе оригиналикус
Цитата: морозец
Предлагаю предъявлять высокие требования к политическим фигурам в лице министров


а кто тогда будет работать министром? нельзя оставить государство без управления... biggrin_mini2



Вот и я про это. Прежде чем стать министром, нужно пройти практический курс управленца в товариществе. Тогда он будет ближе к народу:::::((((


Добавление комментария

Имя:*
E-Mail (будет виден всем, необязателен для заполнения):
Комментарий:
  • angel_minibeee_minibiggrin_mini2blum_mini
    blush_minibobo_minibomb_mini
    boredom_minibuckchok_miniclapping_mini
    crazy_minidance_minidance-2dash_mini
    deddiablo_minidirol_minidrink_mini
    envelopefool_mini2good_minigoof
    greeting_minihearspeakseekiss_minikoo-koo
    laugh_mini2mad_minimail1_minimamba_mini
    man_in_love_minimusic_mini2new_russian_miniok_mini
    rofl_minirose_minirunnerscratch_one-s_head_mini
    shout_minismile_minisnorestop_mini
    unknw_minivavawacko_mini2wink_mini
    yahoo_mini